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2020年12月19日 (土)

電子チケットのアプリ、チケプラの造りがひどい件

来週、フィギュアスケートの全日本選手権を夫婦で観にいく予定で、そのチケットが届いた。といっても、今年は電子チケットなので、送られてくる受け取り番号を使い、チケプラなるアプリで手続きを取らなければならない。

このアプリ、造りがかな~りひどい。

受け取り番号なんて、コピペするのが早いしまちがいないしで一番いい。なので、メール画面で選択してコピーし、アプリの入力欄にカーソルを持っていって……ペーストができない。ふつうならこれでペーストが出てくるはずの操作をしても、ペーストのコマンドなんか出てこないし、なんか、変なところにカーソルは飛ばされるし、画面表示はずれるし。

いや、ペーストのコマンドが出てこないというのは不正確だな。何回かやっていると、一瞬、出てくることがある。その瞬間、まばたきしたら見えずに終わりそうなくらい短い間だけど。コマンドが出たのを認識してから指を動かしてなんて悠長なことをしていたらまにあわないので、出てくるはずのタイミングで出てくるはずのところをたたくと、何回かに1回、成功したりする。このやり方で、二日分はなんとかした。でも、三日目は何回やっても成功せず。「トシヨリはこれだから。そういうのは若いもんに任せなさい」とこばっかいが言うのでスマホを渡したが、しば~らく悪戦苦闘したあげく、「番号覚えて入力したほうが早い。番号は?」と来た。トシヨリなめんな(なんか違う)。

受け取り番号が入力できたら万事解決、でもない。ほかにパスワードも入れ、受け取りボタンを押す……はずなんだけど、パスワード入れても受け取りボタンがグレーアウトしてる。どうなってるんだと不思議に思っていると、なぜか、受け取り処理が始まった。どうも、受け取りボタンがグレーアウトした状態で、ボタン以外であっても画面に触れると、受け取りボタンが押されたのと同じ処理に飛ぶようだ。なんだそれ。いや、まあ、受け取るのは受け取れたから、いいっちゃいいんだけど、さ。

実は、まだ、必要な処理が全部終わったわけではない。

このほかに、顔写真を登録して審査を通らないといけないらしい。審査って……? 本人である証拠を出すわけでもないのに、なにを審査するんだろう。本人確認に使えるレベルの写真であるかどうかを審査って話ならわからないじゃないけど、だったら、どうして、「顔写真が登録済みでも、ご本人確認が取りづらい場合などには、身分証の提示をお願いすることがあります」なんて話になるんだろう。審査の意味、ないじゃん。

写真には容量や大きさなど、いろいろ制約があるんだけど、そこから外れていたら警告してくれるのかなぁ。スマホのカメラなら大丈夫って書いてあるから、スマホでやるのがいいんだろうけど、アップロードはできて、審査した結果、容量とか大きさとかが指定から外れているんでやり直せとか言ってきたりしないだろうなぁ。アプリの造りがひどいことを考えると、そういうことがないとは言えなくて怖いよなぁ。

ダフ屋対策という意味では電子チケットのほうがいいのかなとは思う。それにしても、もう少しまともな造りのアプリはなかったのだろうか。

文句言ってもどうにもならないので、やるけど、さ。

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コロナがかなり厳しい状況になっているが、いまのところ、開催の予定らしいので行くつもりで準備を進めている。我が家は、夫婦ふたりが車で移動する形だし、今回、行った先でも、観光なし、レストランとかでの食事もないに等しい(コンビニとかでなんか買い、休憩時間に食べるような話になるので)という形だしで、人からうつされる可能性も人にうつす可能性もあんまりないはずだから。

とはいえ、さすがに緊急事態宣言まで出たら、いまからでも中止になっちゃうかもなぁ。ま、そのときはそのとき。残念だけどしかたない。

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